Отправить почту Карта сайта Поиск

Сегодня: 21 октября 2014 года, вторник


Приемная главного врача
Служба одного окна Проверка медкнижек on-line Государственная регистрация заболеваний

Реклама ОТПРАВИТЬ ОТЗЫВ

О противодействии коррупции


Контактные телефоны


Актуальные темы

Все темы ...

Часто задаваемые вопросы

Все вопросы ...

Телефоны экстренных служб и горячих линий города Москвы


Наши партнеры


Новости

О борьбе с курением
14 октября
Внимание корь!
26 сентября
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ
04 сентября

Все новости ...

Наиболее востребованные услуги

Личные медицинские книжки

Личные медицинские книжкиГигиеническое обучение, выдача личной медицинской книжки, консультации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей о порядке прохождения, объемах и периодичности прохождения профилактических медицинских осмотров, по достоверности личных медицинских книжек.

Специальная оценка условий труда (СОУТ)

СОУТУникальный многопрофильный лабораторно-испытательный комплекс, оснащен современным высокоточным измерительным лабораторным оборудованием, аккредитован в установленном порядке на проведение измерений физических, химических, биологических факторов по всей номенклатуре вредных и опасных факторов производственной среды.

Регистрация биологически активных добавок к пище (БАД), пищевых добавок и другой пищевой продукции

БАДЭкспертиза для целей государственной регистрации биологически активных добавок к пище (БАД), пищевых добавок и другой пищевой продукции; анализ результатов исследований с подготовкой экспертного заключения, консультативные услуги по порядку проведения экспертиз, экспертная оценка нормативно-технической документации.

Лабораторные исследования

Лабораторные иссследованияВода, воздух, почва, грунт, биологический материал.
Все виды продовольственного сырья, продукты питания, включая алкогольную продукцию,табак и табачные изделия,игрушки, парфюмерно-косметические изделия и т.д.
Объем исследований, стоимость.

Шум, электромагнитное излучение, вибрация

Шум,вибрацияШум, вибрация, инфразвук, электрические и магнитные поля, инфракрасное, ультрафиолетовое, лазерное излучение, микроклимат.

Объем исследований, стоимость.

Лабораторное сопровождение производственного контроля

Производственный контрольОрганизация лабораторно-инструментальных исследований по договорам с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями для целей проведения производственного контроля.


Экспертиза автотранспорта специального предназначения

Дез. мероприятияОформление, выдача и учет санитарных паспортов на транспортные средства, специально предназначенные и специально оборудованные для перевозки пищевых продуктов.Cудовое санитарное свидетельство на право плавания.
Разработка программы (плана) производственного контроля.

Энтомологические исследования

Энтомологические исследованияНасекомые и клещи, пищевые продукты, изделия из ткани, пуха, пера, меха, шерсти, почва, жилые и производственные помещения.
Консультация по борьбе с насекомыми и клещами .


Оценка риска

Оценка рискаОценка риска для здоровья населения от воздействия химических факторов (воздух атмосферный, вода и водные объекты, почва, товары для бытовых нужд, жилые и общественные здания, планировка и застройка), в том числе при много средовом воздействии.

Реестр санитарно-эпидемиологической экспертизы видов деятельности (работ, услуг)

Санитарно-эпидемиологическая экспертиза видов деятельности (работ, услуг) не для целей лицензирования, выдача экспертных заключений.

Реестр санитарно-эпидемиологической экспертизы продукции, в том числе для целей государственной регистрации и нормативно-технической документации на продукцию

Санитарно-эпидемиологическая экспертиза продукции, нормативно-технической документации на продукцию,экспертиза по установлению сроков годности продукции,выдача экспертных заключений

Реестр санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной и иной документации

Санитарно-эпидемиологическая экспертиза проектов ПДВ, НДС, СЗЗ, перепланировки помещений, проекты размещения и эксплуатации ПРТО. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза факторов окружающей среды. Согласование меню школьных и дошкольных учреждений.

Защита прав потребителя

Основные права покупателя при приобретении некачественного товара

С доступностью и разнообразностью товаров и услуг все чаще встречаются случаи, когда лица, предоставляющие товары и услуги, нарушают права покупателей. И потребитель, не зная и не ориентируясь в своих правах, попадает в курьезные и неприятные ситуации. Ненадлежащее выполнение обязанностей продавцом не должно стать для вас причиной, по которой вы останетесь неудовлетворенны покупкой. Вкратце изложим основные положения, касающиеся защиты прав потребителей и лично ваших, как добросовестного покупателя. Так, если вы приобрели некачественный товар, то:

1. При выявлении недостатков на протяжении установленного законодательством гарантийного срока потребитель имеет право требовать:

  • устранения в разумный срок безвозмездно недостатков;
  • пропорционального уменьшения цены;
  • возмещения затрат, связанных с устранением недостатков товара.

2. При выявлении на протяжении гарантийного срока существенных недостатков, что возникли по вине продавца, исполнителя или производителя товара, потребитель, основываясь на заключении независимой экспертизы, имеет право вернуть товар или требовать от продавца:

  • расторжения договора, возвращения уплаченной денежной суммы за товар;
  • требовать замены товара, причем аналогичный из тех, которые имеются в наличии у продавца товаров.

Стоит отметить, что при возврате некачественной продукции возникает масса нюансов. Так, именно письменное изложение и составление претензий является первым шагом к оповещению продавца о браке приобретенного вами товара. А в случае отказа его выполнять ваши требования, необходимо грамотное составление искового заявления, с которым вы обратитесь в суд. В подобном случае рекомендуем воспользоваться помощью профессионального адвоката или юриста, отлично ориентирующегося и знающего Закон «О защите прав потребителей».

Лабораторная база

Защита прав потребителя

Статьи

Eщё статьи ...

Ссылки

Музей

Музей истории
организаций и учреждений Роспотребнадзора по городу Москве



Управление Роспотребнадзора
по городу Москве

Федеральная служба
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

СЭС

Официальный сайт журнала "Санитарно-эпидемиологический собеседник" и газеты "Защита прав потребителей"

11

Грипп 2013-2014

Профилактика гриппа и ОРВИ в эпидсезоне 2013 - 2014 годов

Памятка туристам

Памятка для выезжающих за рубеж
11